Buenos días, cerramos la semana con un caso que espero no os suceda nunca y en caso de que así sea podáis defenderos de la mejor manera posible.
Ayer un abogado de la costa levantina sufrió presuntamente un ataque de reputación a través de email.
Cientos o miles de mails se enviaron en nombre de este abogado a correos de toda España reclamando una deuda contraída con un supuesto cliente del mismo.
Casi al instante la ficha de GMB ha empezado a recibir reseñas negativa y la cosa ha terminado con el cierre de la ficha.
Así que hoy vamos a ver cómo eliminar reseñas falsas en Google Muy Business.
- Ir a la herramienta de GMB de gestión de reseñas o directamente en la reseña.
- Elegir negocio en caso de gestionar varios
- Seleccionar reseña a eliminar
- Elegir motivo
- Confirmación y mail de revisión
- Comprobar la situación de la petición
- Si no se elimina apelar
Pero también podemos contestar a esa/s mala/s reseña/s.
Hacer una publicación de que hemos sufrido un ataque de reputación para informar a clientes y gente que nos encuentre.
Espero que os haya parecido interesante el episodio de hoy, se agradecen me gusta, comentarios y valoraciones y así dar mayor visibilidad al podcast.
Buen fin de semana!
