textos web

Uno de los factores más importantes a la hora de diseñar la página de inicio (home) de una web que vende productos o servicios son los textos, hoy me voy a centrar en la primera impresión que debemos generar a nuestros clientes al acceder a ella.

Céntrate en tu cliente no en ti

Imagina que tu eres esa persona que entra a tu web, que quieres comprar o contratar alguno o varios de los productos o servicios que vendes.

Planteate estas tres preguntas:

¿Qué hay para mi?

¿Quien es esta gente?

¿Por qué he de comprar aquí?

Si ya tienes clientes puede que te hayan dejado pistas en reseñas en redes sociales, Google o comentarios de tu blog, pero si no los tienes aún ten en mente estas cuestiones mientras elaboras los textos.

Impacta y atrae en la primera impresión

Nada más entrar los clientes se topan con la propuesta de valor y llamada a la acción que les propones o al menos así debería de ser.

Podríamos dividirlo en tres o cuatro puntos.

Título

Un título que sea potente, muestra cómo puedes aportar beneficia a tu cliente, resolver ese problema o dolor que le han llevado hasta tu tienda.

En definitiva la propuesta de valor que le ofreces y podrás encontrar en el  modelo de negocio de tu proyecto.

Subtitulo

Muy ligado al título y en el que puedes aprovechar para incluir aquello que no encajara bien en el título como ampliar esos benéficos, puntos de dolor de tu cliente. Algo que tenga gancho.

CTA

Justo debajo del título y subtitulo irá la cta o llamada la acción considerada como microcopy ya que con una o dos palabras debes incitar a tu cliente a hacer click en ella, una vez más ponte en la piel de tu cliente e imagina que tipo de palabra le va a llevar a tus productos o servicios, los verbos de acción son claves en este punto.

Debe de ser transparente, es decir que el cliente se encuentre con lo que ha ido a buscar, no indiques algo que no se va a encontrar.

Qué debes evitar a la hora de crear los textos del título de tu tienda online

Como te he dicho en varias ocasiones olvídate de ti y piensa en tu cliente, egos fuera. No es el lugar para contar tus hazañas y proezas.

Estamos hablando de títulos, subtitulo y CTA por lo que no te extiendas mucho, se breve, simple, conciso.

Una única CTA, no enlaces a varios sitios

No incluyas la propuesta de valor de tu tienda en un slider que vaya rotando, en internet no leemos de sección en sección de izquierda a derecha o en forma de carrusel, lo hacemos de arriba a abajo.

Diferenciate, no seas uno más

Uno de los motivos principales para que nos elijan o al menos para que den ese primer paso para seguir navegando por nuestra tienda va a ser la capacidad que tengamos de transmitir en qué nos diferenciamos de la competencia, esas tres preguntas que comentaba al principio, hay que darles algo bueno en el primer golpe de vista.